怎么做推廣?幾乎眾口一詞:線上推廣和線下推。線上推廣方式這里不細說,但有一個共識,那就是線上推廣越來越不靈了!除去種種技術性的探討或一些扭曲現象,也可以明確地講:流量思維已是過去時,用戶思維已經更加具象地浮出水面。
互聯(lián)網賴以壯大的線上方式,逐漸被線下手段侵蝕,用戶不再是看不見摸不著,Face To Face 的線下推廣日漸加碼。掃碼一條街也好,O2O 地推轟炸也好,地推已經從互聯(lián)網推廣的低配成了高配。
然而,地推我們到底要推什么?地推從目標上而言,一般劃為三類:
1、以銷售為導向的地推,考核指標清晰可控,比如超市門口辦卡的,比如路口擺攤賣保險的等等;
2、以品牌推廣為導向的地推,比如新品贈飲,比如地產路演活動等;
3、以增加真實用戶為導向的地推,比如時下的掃碼一條街上的各路APP 們。而后兩種雖然目標明確,可是核算卻不簡單。
在互聯(lián)網產品的地推上,往往根據產品特質、需求當然不同。怕的是 Leader 什么都想要,品牌也要、實際效果也要、成本還要低。老貓此前文章寫過,因為他不懂,所以他什么都想要。有多少地推行為是經過深思熟慮的呢?還是“別人都這么做,應該會有效果吧”、“地推能讓老板覺得我們努力了”、“地推無非就是練攤,坐商變行商”等等,這種目的的不明確性,加上地推的萬能神話,所以直接埋下了地雷。
很多互聯(lián)網線下推廣的時候,發(fā)現用戶領禮品的時候非常積極,拿了禮品前腳剛走后腳秒刪。日總結的時候,數據尚可但獲得的無異僵尸用戶,而地推人員還得抱怨現在的用戶全是沖著貪小便宜來的。
地推的常用公式:物料成本 / 當日掃碼激活的用戶=獲取成本
一般地推都是如此,今天送了多少包紙巾,得到多少用戶,后臺監(jiān)控這些用戶帶來多少購買,獲得多少微信公眾號關注,多少個 APP 下載用戶,所以一個用戶的成本是多少多少。這樣計算費效比,對嗎?
還有一種盲算公式,采用環(huán)比數據作為參數:如本月開展地推對比上月無地推,減掉自然增長率,地推總投入 / 當月總用戶-上月總用戶-自然增長基礎用戶=地推用戶獲取成本。盲算公式往往是因為并沒有 BI 系統(tǒng)支撐,也沒有完整的用戶獲取渠道監(jiān)測,所以只好用這種方式計算。
地推在市場推廣中,是個相當復雜的專業(yè)。市場調研、細分場景、物料制作、推廣話術等等,這些真不是來個人就能做的,即使是專門的地推人員,也得經過全面的培訓,才能理解每一次地推的訴求和目的。