大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)

雖然，大數(shù)據(jù)三個(gè)字已經(jīng)在網(wǎng)上被無(wú)數(shù)大師糟蹋了。甚至認(rèn)為盜用點(diǎn)cookies就是大數(shù)據(jù)了?；蛘吆芏鄶?shù)據(jù)就是大數(shù)據(jù)。但是身正不怕影子斜，真正能夠有效運(yùn)用它的企業(yè)，能夠進(jìn)行調(diào)整的企業(yè)。一定能逆勢(shì)而上，創(chuàng)造出非凡的價(jià)值。還是那句用爛掉的話，等潮水退去，就知道誰(shuí)在裸泳。

從近代工業(yè)時(shí)代開始，以資本，大規(guī)模生產(chǎn)新模式生產(chǎn)著大規(guī)模標(biāo)準(zhǔn)品，滿足著大部分人的需求。但卻無(wú)法解決越來(lái)越突出的個(gè)性化消費(fèi)的需求。

大數(shù)據(jù)的正確使用絕不是僅僅讓你擁有海量數(shù)據(jù)，再得出宏觀分析，做出大眾化投放和策略，而是得出精準(zhǔn)的個(gè)體數(shù)據(jù)與需求。以顧客為中心創(chuàng)造價(jià)值，是企業(yè)大數(shù)據(jù)營(yíng)銷戰(zhàn)略成功的唯一指標(biāo)。同時(shí)，未來(lái)，企業(yè)直接與客戶交流越來(lái)越重要。這會(huì)是企業(yè)獨(dú)特的第一手?jǐn)?shù)據(jù)。

舉個(gè)例子，賓館收集海量顧客數(shù)據(jù)，并不應(yīng)該為了知道我們賓館都是哪些大致分類的人來(lái)呀。而是為了在這位顧客下次來(lái)的時(shí)候，有種老朋友的感覺(jué)。譬如，在房間里已經(jīng)準(zhǔn)備好了他曾多次點(diǎn)的小食水果。亦或是通過(guò)某些單單能觸動(dòng)到他的點(diǎn)來(lái)喚醒這位沉睡顧客。

大數(shù)據(jù)的本質(zhì)目的就是為了解決大規(guī)模生產(chǎn)與單個(gè)客戶的個(gè)體需求之間的矛盾。